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Abonnement

Le Koutchoulou vous propose plusieurs offres d'abonnement.

Comment ça marche?
Comment m'abonner?
Comment choississons nous les produits?
Comment suggérer un produit?
Puis je choisir le contenu de mes coffrets?
Où puis acheter de nouveaux produits?

Comment ça marche?

Le Koutchoulou vous envoie, chaque mois, pendant toute la durée de votre abonnement un coffret de produits de qualité innovants, ludiques et pratiques à votre domicile.

Le contenu de chaque coffret est adapté à l'âge de votre enfant. Donnez nous le nom, le sexe et la date de naissance de votre enfant et nous nous occupons du reste.

Chaque Petite Boite contient entre 3 et 5 articles pour vous aider votre organisation de tous les jours avec votre enfant et pour développer l'éveil de votre tout petit.

Quelque soit l'abonnement que vous choisissez, vous faites des économies sur le prix en magasin. De plus les frais de port sont offerts!

Vous souhaitez offrir l'abonnement à une jeune maman, c'est tout simple: l'adresse de facturation sera la vôtre et l'adresse de réception du coffret sera la sienne!

Comment m'abonner?

1. Choisissez la durée de votre abonnement:

  • 3 mois
  • 6 mois


2. Ajoutez au panier l'offre d'abonnement correspondante que vous trouverez dans le menu "Abonnements".

3. Précisez les coordonnées de réception du coffret:

  • chez vous (vous êtes le parent de l'enfant ou vous souhaitez vous-même apporter le cadeau)
  • à une adresse tierce si vous faites un cadeau.


4. Réglez votre commande.

5. Nous vous contactons pour obtenir les informations relatives à l'enfant (nom, date de naissance, sexe etc) par mail ou par téléphone. Vous pouvez également nous envoyer ces informations en utilisant le formulaire contact ou en nous appelant du 06 12 28 13 39 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

6. Si nous recevons votre réglement avant le 20 du mois, le premier coffret sera expédié le 1er jour ouvré du mois suivant.

7. Pour toute question concernant le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter ou tout simplement en suivre l'évolution dans la rubrique Mon Compte.

Comment choisissons nous les produits?

Les produits sont sélectionnés avec soin par des mamans pour rpondre aux besoins spécifiques des mamans et de leur bébé.

Nous parcourons régulièrement les revues et sites internet concernant les enfants à la recherche de nouveautés. Chaque produit que vous trouverez dans nos boites a été testé par notre panel de mamans testeuses et approuvé par nos bébés. Nous nous attachons à choisir des produits sains, de bonne qualité, intéressants et innovants.

Tous les produits choisis respectent les normes de sécurité en vigueur.

Nous prenons en considération vos retours et suggestions sur les produits que vous avez reçus.

Comment suggérer un produit?

Nous attachons beaucoup d'importance à votre opinion. N'hésitez donc pas à nous faire des retours sur les produits que vous avez trouvés dans vos coffrets, ou à nous suggérer de nouveaux produits.

Pour cela, envoyez nous un message à via le formulaire Contact.

Puis je choisir le contenu de mes coffrets?

Parce que nous souhaitons que chaque coffret soit une surprise pour maman et son bébé, nous ne proposons pas aujourd'hui à nos clients d'en choisir le contenu. Soyez pourtant assuré que chaque produit a été choisi avec soin.

<Nous personnalisons les coffrets grâce aux informations que vous nous aurez fournies: sexe, âge et prénom de l'enfant.

Si vous avez néanmoins des consignes particulières à nous communiquer, vous pouvez nous ecrire via le Formulaire Contact.

Où puis acheter de nouveaux produits?

L'un des produits contenu dans le coffret vous a plu et vous souhaiteriez pouvoir en acheter d'autres? Vous retrouverez la plupart des produits sur la Boutique en ligne du Koutchoulou.